住客点评>>
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好评环境好，就是客房门禁卡有点反应迟钝
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好评为什么一定要十个字。好！
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好评提前一周定的房间 价格稍微比现定便宜点 在温州 这酒店算非常好了 可惜还是不...
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好评深夜到达，酒店给免费升级为套房，设施/位置不错
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好评Nice and clean hotel
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
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温州喜来登酒店交通指南
周边环境：时代广场、五马街、财富购物中心、温州市政府
温州永强机场 约21公里 可坐机场大巴至终点站民航售票处，换乘出租车5分钟即可到达酒店，步行15分钟/出租车约30分钟车程
温州火车站 约2.5公里 步行至下吕浦站，乘坐32路（或207路， 22路），在火车站下车，5分钟车程，步行15分钟/出租车约5分钟车程
温州火车南站（新火车站） 约12.6公里 步行至时代广场站，乘坐63路， 在前花路下车，乘坐20路（或57路）， 503路，501路），在古岸头站下车/出租车约30分钟车程
时代广场 0.1公里
财富购物中心 0.15公里
温州市政府 2.5公里
五马街 3.5公里